1、 业务介绍

　　神州行助老科技卡是中国移动上海公司专为70岁以上老年人设计的优惠资费。该资费采用后付费方式，无有效期限制。套餐月基本费仅为5元，还可享受一定的免费通话时长。老年客户可自由选择上海社区服务中心提供的"安康通"服务，同时享受中国移动上海公司提供的优惠资费和各类便捷的助老服务。

2、 面向客户

本市年满70周岁的老年客户

3、 资费标准

注：本地通话是指您在上海接听电话或拨打上海本地号码。

客户直拨长途和国内漫游资费：

4、 受理渠道

本市70周岁以上的客户需凭本人第二代身份证和敬老服务专用卡（老人卡）至中国移动上海公司营业厅办理“神州行助老科技卡”。代办该业务需同时携带代办人的有效身份证件。

5、 业务规则

(1) 新入网客户办理神州行助老科技卡，当天申请，当天生效。  

• a)如新入网当月账期不足整月的 （非当月账期第一天新入网），套餐月使用费按天折算收取，套餐内包含通信资源按天折算提供。按天折算时包括新入网当日。
• 　　● 折算得出的套餐月使用费一次性收取，计算公式为：实际收取额=[（套餐“月使用费”*12个月）/365天]*入网当天至月末的实际天数（实际收取额按四舍五入方式计算到分）。
• 　　● 折算得出的套餐内通信资源一次性提供，计算公式为：包含通信资源实际量（如：通话量）=[（套餐内包含通信资源量总额*12个月）/365天]* 入网当天至月末的实际天数。
• b)如客户在当月账期第一天新入网，入网当月收取全额月使用费并享受全部套餐内通信资源。

其他品牌资费的客户转入 “神州行助老科技卡”，下月起生效。 

(2) 本地接听的12586语音在线、12590语音杂志等业务来电按该业务正常资费收取。

(3) 赠送的“便民气象”业务 ，系统将于助老科技卡套餐生效时为客户自动开通。如客户将来转出助老科技卡，届时系统将为客户自动关闭该功能。

(4) 神州行助老科技卡客户可选择开通由上海社区服务中心提供的“安康通”服务，服务费5元/月。客户可前往上海社区服务中心（制造局路88号7楼）安康通公司填写用户登记表并免费领取“助老卡申领卡”，也可致电63125555，请安康通公司将“助老卡申领卡”寄到家中，信中同时附有安康通的用户登记表，请客户填写清楚后回寄到制造局路88号7楼市场部（收）。凭此卡和本人身份证至上海移动营业厅开通“安康通”服务。使用安康通服务请拨打服务电话“962200”,安康通公司将24小时为您提供贴身服务。

(5) 客户可申请叠加：IP国内长途优惠包、12593国内漫游包、12593台港澳及国际新干线。

(6) “神州行助老科技卡”为后付费卡，不设有效期限制，不享受积分奖励，提供邮寄账单服务，客户可凭账单交费，也可通过充值交费。

(7) “神州行助老科技卡”可以与其他后付费品牌合户，也可参加“家庭畅享计划”等家庭类活动，实现统一付费。

(8) 您可通过免费的139邮箱或话费信使方式获取当月电子账单：我要了解139邮箱免费版；我要开通139邮箱免费版；我要了解话费信使；我要开通话费信使。