业务名称:神州行幸福卡
业务介绍: 每月50分钟免费拨打中国移动网内亲情号码,超出后通话费低至0.09元/分钟,本地接听免费。
面向客户
所有上海移动新老客户均可申请
注:已参加特定营销活动,且活动期内要求客户为指定套餐的客户除外
资费标准:
月基本费 |
套餐内包含 |
套餐外语音通信费 |
其他资费 |
本地拨打本地亲情号码 |
本地拨打外省亲情号码 |
本地拨打本地非亲情号码 |
本地拨打外省非亲情号码 |
本地接听 |
9 |
来电显示、本地拨打中国移动网内亲情号码(限5个)50分钟 |
0.09元/分钟 |
0.15元/分钟 |
0.29元/分钟 |
0.6元/分钟 |
免费(12586语音在线来电除外) |
按国家和上海移动的标准资费计收 |
业务规则:
1、神州行幸福卡属于预付费套餐,月基本费按天扣除。
2、呼叫转移、移动沙龙、17200/17201、声讯电话信息费等业务按其业务原有资费标准执行。
3、神州行幸福卡不享受积分奖励和邮寄收据服务。
4、添加、删除亲情号码均本月办理、次月生效。
5、客户主动办理停机后,若整个自然月都处于停机状态,收取5元/月停机保号的功能费。
受理渠道:
1、新客户入网:中国移动上海公司营业厅及各大销售代理网点
2、老客户转入神州行幸福卡:
1)全球通客户:中国移动上海公司营业厅
2)神州行和动感地带客户:
短信营业厅:发送KTXFK到10086进行申请
网上营业厅:www.sh.10086.cn
掌上营业厅
10086客服热线
中国移动上海公司营业厅
3、设置亲情号码
1)短信营业厅:
添加亲情号码 :发送“KTQQHM+号码”到10086;
删除亲情号码 :发送“QXQQHM+号码”到10086;
查询亲情号码 :发送CXQQHM到10086;
2)网上营业厅:www.sh.10086.cn
3)掌上营业厅
4)10086客服热线
5)中国移动上海公司营业厅
设置使用
(1)充值
您可选择购买手机充值卡(充值号码为 13800138000 )或全球通交费卡(充值号码为 13800210505 )为手机充值。
购卡地址:
中国移动上海公司营业厅、专营店及各代销网点
好德、良友、罗森、可的 24 小时便利店
(2)余额查询方式
您可用本机编辑短信 “YECX” 到 10086 、拨打 10086 或登陆上海移动网上营业厅( http://www.sh.10086.cn)进行话费余额查询。