业务名称:神州行畅听卡系列套餐
业务介绍
神州行畅听卡是上海移动为喜欢自由、实惠、便捷的您设计的套餐。
选择16元版,让您打电话少花钱,接电话不花钱;
选择音乐版,让您的本地主叫平均价格低至0.1元/分钟;
选择长话版,让您尽享国内长途通话费优惠;
选择上网版,让您立刻体验手机上网乐趣;
选择新业务版,让您轻松定制时尚数据业务,彰显自我个性。
神州行畅听卡真正让您畅聊无限,满意加倍!
面向客户
所有上海移动的新老客户(已参加特定营销活动,且活动期内要求客户为指定套餐的不能申请)
资费标准
套餐 |
月基本费 |
本地主叫资费 |
本地被叫资费 |
本地国内长途 |
其他资费 |
神州行畅听卡16元版 |
16元
(含彩铃、来电显示) |
0.13元/分钟 |
免费
(12586语音在线来电除外) |
标准资费 |
按国家和上海移动的标准资费计收 |
神州行畅听卡(音乐版) |
16元
(含彩铃、来电显示) |
第一分钟0.2元
第二分钟免费
第三分钟起每分钟0.1元 |
神州行畅听卡(上网版) |
18元
(含彩铃、来电显示、10M手机上网流量) |
神州行畅听卡(长话版) |
18元
(含来电显示) |
加17951拨打:0.18元/分钟
(含本地话费) |
神州行畅听卡(新业务版) |
16元
(含来电显示和价值5元的数据业务可选包) |
标准资费 |
注:本地主叫是指您在上海拨打上海本地号码。
受理渠道
1、 新客户:可凭本人有效身份证件到上海移动营业厅、专营店进行选号入网,或至上海移动网上商城、各大销售代理网点购买神州行畅听卡各档初始套装。
2、 老客户:
1) 全球通客户:上海移动营业厅
2) 神州行和动感地带客户:可通过短信营业厅、登陆上海移动网站www.sh.10086.cn、拨打10086、亲临上海移动营业厅等多种方式申请办理。
短信申请方式:
申请“神州行畅听卡16元版”:发送 KTCT16 到10086
申请“神州行畅听卡(音乐版)”:发送 KTXCT16YY 到10086
申请“神州行畅听卡(长话版)”:发送 KTCTCH 到10086
申请“神州行畅听卡(上网版)”:发送 KTCT18SW 到10086
申请“神州行常畅听卡(新业务版)”:发送 KTCTKXYY 到10086
业务规则
1、 对于新入网客户申请神州行畅听卡业务,激活首月即享受该业务资费;其余客户申请和取消神州行畅听卡业务都为下月生效;月基本费均按天扣除。
2、 呼叫转移、移动沙龙、17200/17201、声讯电话信息费等业务按其业务原有资费标准执行。
3、 神州行畅听卡不享受积分奖励和邮寄收据服务。
4、 对于申请音乐版的客户,在新品牌生效后,系统自动为客户增加彩铃功能,同时免收功能费。已有彩铃功能的客户申请转入音乐版套餐,在新品牌生效后,不再收取彩铃的功能费。
5、 您可通过免费的139邮箱或话费信使方式获取当月电子账单:我要了解139邮箱免费版;我要开通139邮箱免费版;我要了解话费信使;我要开通话费信使。
新业务版数据业务可选包使用规则:
神州行畅听卡(新业务版)套餐将根据客户的数据业务实际使用情况,于月底赠送最高5元的数据业务使用费,使用规则如下:
1、 数据业务可选包价值5元,可用于冲抵下数据业务的费用:
业务名称 |
资费(元) |
WLAN费用 |
上限5元 |
12580生活小贴士 |
1元/月 |
12580短信折扣券 |
1元/月 |
移动数据2元套餐(5M流量) |
2元/月 |
短信回执 |
2元/月(2011年底前1元/月) |
号簿管家 |
3元/月(2011年底前1元/月) |
彩信体验包 |
2元/月 |
便民气象 |
2元/月 |
短信转转赢 |
2元/月 |
手机彩票 |
2元/月 |
本地音乐盒优惠包 |
3元/月 |
上海快讯 |
3元/月 |
新闻早晚报 |
3元/月 |
来电提醒 |
3元/月 |
手机阅读3元包 |
3元/月 |
飞信会员 |
5元/月 |
无线音乐俱乐部高级会员 |
5元/月 |
手机导航 |
5元/月 |
2、 客户申请神州行畅听卡(新业务版)后,需自行申请上述业务列表中的业务,则可享受可选包优惠。如客户开通的列表中业务的总价值不足5元,则按照实际使用业务的价值进行赠送,差价部分视为自行放弃优惠,费用不退还;如客户开通的业务超过5元,则赠送5元业务使用费,超额部分,由客户自行承担。
3、 客户申请可选包业务时,按照业务正常扣费规则扣费,月末根据客户所选业务的价值进行费用返还,最高返还5元。
4、 业务列表中所有业务的开通、生效规则不变,客户需自行申请和取消。
5、 优惠优先级:如客户有单个业务的优惠,则优先使用单业务优惠,再使用套餐可选包优惠。例如客户参加了手机报精彩体验包,并开通了新闻早晚报业务,则在手机报体验期内,新闻早晚报业务不占用可选包优惠额度。体验期结束,新闻早晚报正式收费后,才占用可选包优惠额度。
6、 客户从神州行畅听卡(新业务版)套餐生效月起开始享受可选包优惠,客户在神州行畅听卡(新业务版)生效前使用业务,仍正常付费。
7、 可选包不可单独申请,仅在申请神州行畅听卡(新业务版)时自动添加。可选包业务内容后续若产生变更,将通过网站、短信通知等方式告知客户。
8、 可选包内业务申请方式:
a.发送短信CTKX到10086;
b.网上营业厅->业务办理->其他办理->套餐可选包设置。
设置使用
(1) 充值
您可选择购买手机充值卡(充值号码为 13800138000 )或全球通交费卡(充值号码为 13800210505 )为手机充值。
购卡地址:
上海移动所属营业厅
上海移动各指定专营店
好德、良友、罗森、可的 24 小时便利店
(2) 余额查询方式
您可用本机编辑短信 “YECX” 到 10086 、拨打 10086 或登陆网上营业厅( http://www.sh.10086.cn/),进行非实时免费余额查询。
(3) 有效期查询方式
您可编辑短信“YXQ”到10086、拨打10086、登陆网上营业厅(www.sh.10086.cn)进行有效期的查询。